Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Diritto di Recesso (art. 52 Codice del Consumo)
Conformemente alla normativa vigente, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Modalità di Reso
Per effettuare un reso, è necessario contattare il servizio clienti tramite WhatsApp al numero +39 388 933 7300 e procedere autonomamente alla spedizione del prodotto. L’indirizzo di reso verrà comunicato tramite WhatsApp.

Condizioni per il Rimborso
Il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto acquistato. Le spese di spedizione non verranno rimborsate. Il prodotto deve essere restituito come nuovo, non utilizzato, solo visionato, con imballaggio originale integro e completo. Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce.